ae99 tin rằng cờ bạc chỉ thực sự thú vị khi được thực hiện một cách có kiểm soát và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để giúp bạn duy trì trải nghiệm giải trí lành mạnh, an toàn và bền vững.
Tại ae99, chúng tôi hiểu rằng cờ bạc trực tuyến là một hình thức giải trí hợp pháp và thú vị khi được tiếp cận đúng cách. Tuy nhiên, chúng tôi cũng nhận thức rõ rằng đối với một số người, cờ bạc có thể trở thành vấn đề nghiêm trọng ảnh hưởng đến cuộc sống cá nhân, gia đình và tài chính.
Chính vì vậy, chơi có trách nhiệm không chỉ là một khẩu hiệu tại ae99 – đây là cam kết cốt lõi trong mọi hoạt động vận hành của chúng tôi. Chúng tôi đầu tư vào các công cụ bảo vệ người chơi, đào tạo đội ngũ hỗ trợ nhận biết dấu hiệu cờ bạc có hại, và hợp tác với các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam.
Mục tiêu của ae99 là đảm bảo rằng mỗi thành viên – dù ở Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng hay bất kỳ tỉnh thành nào trên cả nước – đều có thể tận hưởng trải nghiệm giải trí một cách an toàn, có kiểm soát và không để cờ bạc ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của mình.
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ ae99 qua live chat 24/7 hoặc email [email protected]. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn hoàn toàn bằng tiếng Việt.
ae99 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Mọi tài khoản đều phải trải qua quy trình xác minh danh tính (KYC) để đảm bảo tuân thủ quy định về độ tuổi.
Đội ngũ hỗ trợ ae99 hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, 365 ngày mỗi năm – hoàn toàn bằng tiếng Việt – để giúp bạn bất cứ khi nào cần.
ae99 cung cấp bộ công cụ toàn diện giúp bạn kiểm soát hoạt động cờ bạc của mình một cách chủ động và hiệu quả.
Đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu cờ bạc trong ngân sách cho phép. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể tăng sau 7 ngày chờ đợi.
Thiết lập giới hạn thời gian phiên chơi hàng ngày. Khi đạt giới hạn, hệ thống ae99 sẽ tự động nhắc nhở và có thể tạm khóa phiên chơi để bạn nghỉ ngơi và cân nhắc lại.
Kích hoạt chế độ tạm nghỉ từ 24 giờ đến 6 tuần khi bạn cảm thấy cần dừng lại. Trong thời gian này, tài khoản của bạn sẽ bị tạm khóa và không thể đặt cược hay nạp tiền.
Nếu bạn cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng nghiêm trọng đến cuộc sống, bạn có thể yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn khỏi nền tảng ae99. Quyết định này không thể đảo ngược trong tối thiểu 12 tháng.
Đặt mức thua lỗ tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt ngưỡng này, hệ thống sẽ tự động ngừng cho phép đặt cược thêm để bảo vệ tài chính của bạn.
Xem toàn bộ lịch sử đặt cược, nạp tiền, rút thưởng và thời gian chơi của mình bất cứ lúc nào. Sự minh bạch này giúp bạn nhận thức rõ hơn về thói quen cờ bạc của mình.
Tất cả công cụ chơi có trách nhiệm đều có thể được kích hoạt dễ dàng ngay trong tài khoản ae99 của bạn, không cần liên hệ hỗ trợ.
Truy cập tài khoản ae99 của bạn tại trang đăng nhập. Đảm bảo bạn đang sử dụng thiết bị cá nhân và kết nối mạng an toàn.
Nhấn vào biểu tượng tài khoản ở góc trên bên phải, chọn "Cài đặt tài khoản" rồi chuyển đến tab "Chơi có trách nhiệm".
Chọn loại giới hạn phù hợp (tiền nạp, thời gian chơi, thua lỗ) và nhập mức giới hạn mong muốn. Xác nhận bằng mật khẩu tài khoản.
Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức sau khi xác nhận. Bạn sẽ nhận được email xác nhận tại địa chỉ đã đăng ký với ae99.
Lưu ý quan trọng về việc thay đổi giới hạn
Để bảo vệ bạn, ae99 áp dụng nguyên tắc: giảm giới hạn có hiệu lực ngay lập tức, trong khi tăng giới hạn phải chờ 7 ngày trước khi có hiệu lực. Điều này giúp ngăn chặn các quyết định bốc đồng trong lúc đang chơi. Yêu cầu tự loại trừ không thể hủy bỏ trong tối thiểu 12 tháng.
Nhận biết sớm các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề là bước đầu tiên quan trọng để tìm kiếm sự giúp đỡ kịp thời.
Hãy chú ý nếu bạn nhận thấy những biểu hiện sau:
Dành nhiều thời gian và tiền bạc cho cờ bạc hơn dự định ban đầu, không thể dừng lại dù muốn.
Cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc cáu kỉnh khi không được chơi cờ bạc trong một thời gian.
Che giấu hoạt động cờ bạc với gia đình, bạn bè hoặc nói dối về số tiền đã thua.
Vay mượn tiền, bán tài sản hoặc sử dụng tiền dành cho chi tiêu thiết yếu để cờ bạc.
Tiếp tục cờ bạc để cố gắng gỡ lại số tiền đã thua, dẫn đến thua lỗ ngày càng nhiều hơn.
Bỏ bê công việc, học tập, gia đình và các mối quan hệ xã hội vì cờ bạc.
Nếu bạn nhận ra các dấu hiệu trên, hãy thực hiện ngay:
Sử dụng công cụ tự loại trừ hoặc tạm nghỉ ngay trong tài khoản ae99 để tạo khoảng cách với cờ bạc.
Liên hệ đội ngũ hỗ trợ ae99 qua live chat 24/7 để được tư vấn kích hoạt các công cụ bảo vệ phù hợp.
Tâm sự với người thân hoặc bạn bè đáng tin cậy về tình trạng của bạn – chia sẻ là bước đầu tiên để hồi phục.
Tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp từ các chuyên gia tâm lý hoặc tổ chức hỗ trợ cai nghiện cờ bạc tại Việt Nam.
Thiết lập ngân sách giải trí cố định và tuyệt đối không vượt quá giới hạn đó, bất kể kết quả thắng thua.
Nhớ rằng: cờ bạc là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Hãy chấp nhận thua lỗ như chi phí giải trí thông thường.
Hãy tự trả lời thành thật những câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho hai câu hỏi trở lên, đây có thể là dấu hiệu cho thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của bạn và bạn nên tìm kiếm sự hỗ trợ.
Bài kiểm tra này dựa trên thang đánh giá PGSI (Problem Gambling Severity Index) được sử dụng rộng rãi trên toàn thế giới, được ae99 điều chỉnh phù hợp với bối cảnh người chơi tại Việt Nam.
Nếu bạn lo lắng về thói quen cờ bạc của mình hoặc của người thân, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ ae99 qua live chat 24/7 hoặc gửi email đến [email protected]. Mọi thông tin đều được bảo mật tuyệt đối.
Hãy trả lời thành thật – thông tin chỉ dành cho bạn tham khảo
Bạn có thường xuyên đặt cược nhiều hơn số tiền bạn thực sự có thể chấp nhận mất không?
Bạn có cần đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng thú không?
Bạn có từng cố gắng kiểm soát, cắt giảm hoặc dừng cờ bạc nhưng không thành công không?
Bạn có cảm thấy bồn chồn hoặc khó chịu khi cố gắng giảm hoặc dừng cờ bạc không?
Bạn có từng sử dụng cờ bạc như một cách trốn tránh vấn đề hoặc giảm bớt cảm giác lo lắng, buồn bã không?
Bạn có thường xuyên quay lại cờ bạc ngay sau khi thua để cố gắng gỡ lại không?
Bạn có từng nói dối gia đình hoặc bạn bè về mức độ chơi cờ bạc của mình không?
Cờ bạc có từng gây ra các vấn đề nghiêm trọng về tài chính, công việc hoặc các mối quan hệ của bạn không?
ae99 cung cấp nhiều kênh liên hệ để bạn có thể nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng và bảo mật bất cứ lúc nào.
Kênh hỗ trợ nhanh nhất của ae99. Nhân viên tư vấn tiếng Việt sẵn sàng phản hồi ngay lập tức, kể cả đêm khuya và ngày lễ.
Nhấn nút chat trên website
Gửi yêu cầu hỗ trợ chi tiết về chơi có trách nhiệm, tự loại trừ hoặc các vấn đề liên quan đến tài khoản qua email.
Nếu bạn muốn tự loại trừ khỏi nền tảng ae99, hãy gửi yêu cầu chính thức qua email hoặc live chat. Chúng tôi xử lý ưu tiên trong vòng 24 giờ.
Xử lý trong 24 giờ
Nếu bạn cần tư vấn chuyên sâu về cai nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ từ các chuyên gia tâm lý hoặc cơ sở y tế tại địa phương trên toàn quốc.
Trên toàn quốc
ae99 cam kết không bao giờ gửi khuyến mãi hay ưu đãi đến những tài khoản đang trong trạng thái tự loại trừ hoặc tạm nghỉ. Chúng tôi đào tạo toàn bộ đội ngũ hỗ trợ để nhận biết và ứng phó phù hợp với các tình huống cờ bạc có hại. ae99 ưu tiên sức khỏe và an toàn của người chơi hơn bất kỳ mục tiêu doanh thu nào. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.
Hãy đăng nhập vào ae99 ngay hôm nay để kích hoạt các công cụ chơi có trách nhiệm và tận hưởng trải nghiệm giải trí an toàn. Nếu bạn cần hỗ trợ, đội ngũ ae99 luôn sẵn sàng 24/7 hoàn toàn bằng tiếng Việt.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Cờ bạc có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm. Tìm hiểu thêm